Naar de hoofdinhoud

Bestelling plaatsen

Hoe je een bestelling plaatst, wijzigt, of annuleert en wat je kunt doen bij fouten of problemen met bestellingen.

Meer dan 5 maanden geleden bijgewerkt

Het plaatsen van een bestelling

  1. Kies jouw producten: Blader door onze collectie en voeg je favoriete items toe aan je winkelwagen.

  2. Winkelwagen controleren: Klik op het winkelmandje rechtsboven om je bestelling te bekijken en eventuele wijzigingen door te voeren.

  3. Afronden: Volg de stappen in ons beveiligde afrekenproces.

  4. Bevestiging: Na betaling ontvang je een e-mail met je bestelgegevens.

Tip: Wil je sneller bestellen en je bestelgeschiedenis bijhouden? Overweeg een account aan te maken!

Veelgestelde vragen over bestellen

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem direct contact op met onze klantenservice. Zolang de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze vaak aanpassen of annuleren.

Wat als ik verkeerde informatie heb ingevuld?
Heb je een fout gemaakt, zoals een verkeerd verzendadres? Neem zo snel mogelijk contact op, zodat we dit kunnen corrigeren voordat de bestelling wordt verzonden.

Kan ik zonder account bestellen?
Ja, dat kan! Maar een account biedt voordelen zoals sneller bestellen en toegang tot je bestelgeschiedenis.

Wat moet ik doen als ik geen bestelbevestiging ontvang?
Controleer je spamfolder. Staat de e-mail daar niet in? Neem contact op met onze klantenservice om te controleren of je bestelling goed is ontvangen.

Kan ik een factuur ontvangen?
Ja, je ontvangt automatisch een factuur bij je bevestigingsmail. Heb je extra wensen (zoals een bedrijfsnaam)? Neem contact op met onze klantenservice.

Hulp nodig?

Heb je nog vragen of lukt het niet om je bestelling te plaatsen? Geen zorgen! Onze klantenservice helpt je graag. Neem contact op via e-mail, chat, of telefoon, en we zorgen ervoor dat je snel geholpen wordt.

Was dit een antwoord op uw vraag?