Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Bij Mibella Hair streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Alle bestellingen worden aangetekend verzonden met een handtekening voor ontvangst.
Voor Nederland & België
Je kunt op de productpagina zien of een product op voorraad is (boven de bestelknop).
📦 Op voorraad
Besteld op een werkdag vóór 22:00 → levering de volgende dag
Besteld op zaterdag → verwerking op zondag, levering op maandag
Besteld op zondag vóór 17:00 → levering op maandag
Let op: Bestellingen na de cutoff-tijd (na 22:00 op werkdagen, na 17:00 op zondag) worden de eerstvolgende dag verwerkt. Bestellingen op vrijdag na 22:00 of in het weekend worden op zondag verwerkt.
📦 Niet op voorraad
Gemiddelde levertijd: 7 werkdagen
Voor internationale bestellingen
De levertijd varieert per land en wordt weergegeven bij het afrekenen.
🌍 Europa (excl. NL & BE)
PostNL: 3–7 werkdagen
UPS Express: 1–2 werkdagen
🌎 Rest van de wereld
PostNL: 3–4 weken
UPS Express: 3–5 werkdagen
Wat moet ik doen als mijn pakket vertraagd is?
Controleer eerst de status van je bestelling via de track & trace-code die je hebt ontvangen.
Nog steeds geen update? Soms kan een zending door de bezorgdienst een vertraging oplopen.
Blijft de vertraging aanhouden? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat als mijn pakket als 'afgeleverd' staat, maar ik het niet heb ontvangen?
Controleer of het pakket mogelijk:
🗳️ Bij de buren is afgeleverd.
🏢 Bij een afhaalpunt in de buurt is achtergelaten.
Kun je het pakket niet vinden? Neem contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder!
Hulp nodig?
📞 Telefoon | 📧 E-mail | 💬 Chat
We staan klaar om je te helpen!