Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Bij Mibella Hair streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Alle bestellingen worden aangetekend verzonden met een handtekening voor ontvangst.
Voor Nederland & België:
📦 Op voorraad?
Besteld op een werkdag vóór 22.00 uur: Levering de volgende dag.
Besteld op zaterdag: Verwerking op zondag, levering op maandag.
Besteld op zondag vóór 17.00 uur: Levering op maandag.
📦 Niet op voorraad?
De gemiddelde levertijd is 7 werkdagen.
Voor internationale bestellingen:
De levertijd varieert per land en wordt weergegeven bij het afrekenen. Voor artikelen die op voorraad zijn, reken op gemiddeld 3-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Wat moet ik doen als mijn pakket vertraagd is?
Controleer eerst de status van je bestelling via de track & trace-code die je hebt ontvangen.
Nog steeds geen update? Soms kan een zending door de bezorgdienst een vertraging oplopen.
Blijft de vertraging aanhouden? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat als mijn pakket als 'afgeleverd' staat, maar ik het niet heb ontvangen?
Controleer of het pakket mogelijk:
🗳️ Bij de buren is afgeleverd.
🏢 Bij een afhaalpunt in de buurt is achtergelaten.
Kun je het pakket niet vinden? Neem contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder!
Hulp nodig?
📞 Telefoon | 📧 E-mail | 💬 Chat
We staan klaar om je te helpen!